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グロービス学び放題の退会・更新停止の方法は?

 

ビジネスパーソンが、ビジネスナレッジを学ぶのにうってつけだと思うのが、グロービス学び放題です。(グロービス学び放題の評判はこちらをご覧ください。)

グロービス学び放題なら、本1冊分の値段で、いつでもどこでも動画でビジネスナレッジに関する動画を見放題。

しかし、何らかの事情でグロービス学び放題が合わないから課金を止めたいという思う方もいるかと思います。

そこで、グロービス学び放題を退会したいけど方法がわからないという方に向けて、グロービス学び放題の退会方法について書いていきます。

 

グロービス学び放題の課金を止める方法は2つ

まずグロービス学び放題を退会したいと思っている方に聞きたいのは、目的は単に課金の停止したいのか?、それとも会員登録を抹消する退会をしたいのか?ということです。

なぜなら、どちらが目的かによってやることが大きく変わってくるからです。

 

課金を止めたいだけなら自動更新停止がおすすめ

もし、目的が課金を止めることなら、いきなり退会せずに自動更新停止をしましょう。

自動更新の停止には以下のようなメリットがあります。

  • 登録情報を残したままにできる
  • 再開後に学習記録をそのまま引き継げる
  • 更新停止後もすでに課金した期間は視聴できる(例えば、6ヶ月プランを購入し3ヶ月後に更新停止しても、残り3ヶ月は視聴できる)

最近忙しいから一時的に課金をやめたいというのが退会の理由なら、まずは一度踏みとどまって更新停止で様子見をしてもよいと思います。

 

自動更新停止の方法

自動更新停止の方法は以下のとおり、とても簡単です。

グロービス学び放題のホーム画面の右上にある「お申し込み変更」を押します。

グロービス学び放題 退会方法

すると、以下のように一番上に自動更新停止するというボタンがあります。

グロービス学び放題 退会方法

このボタンを押してアンケートに答えると、自動更新停止が完了します。

ホーム画面で、「自動更新中」となっていた表示が「自動更新停止中」という表示に変わっていれば正常に停止できたことがわかります。

グロービス学び放題 退会方法

 

退会したい人は自動更新停止後に退会手続き

自動更新停止ではなく、どうしてもアカウントを削除したいという方は、退会手続きをとることになります。

ただし、退会には以下のデメリットがあることに留意が必要です。

  • 登録したアカウント情報は全て削除される
  • 再度アカウントを作っても以前の学習記録は引き継げない
  • 視聴可能期間が残っていてもお金は返ってこない(例えば、6ヶ月プランを購入し3ヶ月後に退会しても返金はない、しかも残り3ヶ月分の視聴もできない)

 

退会の方法

どうしても退会したい場合は、退会手続きのページから退会可能です。

ただし、自動更新中のまま退会することはできないので、退会する場合も上記の「自動更新停止」の処理を先にやっておく必要があります。

 

無料体験期間中の自動更新停止・退会方法

もし、無料体験期間注に自動更新停止や退会したい場合も、同じように上記のステップで処理することができます。

無料体験期間中の更新停止について、よくある懸念とその回答は以下のとおりです。

  • 無料体験に登録するときに、利用プランの登録とクレジットカード情報を入力しているが課金されてないか?
    ⇒自動更新を停止しないままにしておくと、そのまま課金されてしまいますが、自動更新停止手続きをしておけば課金されません。
  • 自動更新停止手続きはいつまでにする必要があるか?
    ⇒継続したくない場合は、無料体験期間最終日までに自動更新の停止する必要があります。

 

継続を迷っているならまずは自動更新停止手続きがおすすめ

繰り返しになりますが、継続を迷っている段階であったり、継続的に課金されることを気にしているだけなら、まずは自動更新停止手続きがおすすめです。

退会手続きをしてしまうと、後からやっぱり再開したいというときに後悔することになりますが、自動更新停止なら再開したいときにスムーズに再開できるからです。

このブログでは、私のグロービス学び放題体験談を載せていて、メリットやデメリットを比較しています。

個人的には毎月本1冊分の値段でビジネスの基礎知識を習得でき、かつビジネス最前線で活躍されている人たちのパネルディスカッションを視聴できるなら相当お得だと思います。

仮に今は「退会したい」と思ったとしても、環境が変わったときにすぐに再開できるように一旦「自動更新停止」に留めておくことをおすすめします。

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セーシン
40代で会社員からフリーランスになり、コンサルや顧問業務を受託。仕事で成果を出すための「知識・知恵」を発信しています。 ツイッターアカウントはこちら
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