ビジネスサポート

オンラインアシスタント(秘書)サービス【おすすめ7選】料金・業務内容を比較

オンラインアシスタント(秘書)サービス【おすすめ6選】料金・業務内容を比較

 

忙しくなってきて、人手が足りなくなってきたけど、すぐに人を採用できない。。。

人を採用すると費用の負担が重たくなる。。。

こんな悩みを解決できるサービスがオンラインアシスタントサービスです。

今回は、オンラインアシスタント・オンライン秘書業務を提供している7つのサービスについて解説・比較していいます。

この記事を読むことで、オンラインアシスタントの料金相場や業務内容を客観的に比較できるようになります。

紹介するのは、以下8つのサービスです。

CASTER BIZ(キャスタービズ) 実績を重視したい方向け
料金:3,200~3,600円/時間
基本30時間/月
【フジ子さん】 料金と実績のバランスを重視したい方向け
料金:1,980~2,350円/時間
20時間/月~50時間/月 ※無料お試しあり
【アイスタッフ】 採用率1%の厳選されたスタッフに業務をお願いしたい方向け
料金:2,700~3,800円/時間
基本30時間/月 ※無料お試しあり
【タスカル】 短時間の仕事をお願いしたい方向け
料金:2,750~4,400円/時間
基本10時間/月
Remobaアシスタント 業務の切り分けからアドバイスしてほしい方向け
料金:3,000~3,200円/時間
基本30時間/月 ※導入コンサルティング50,000円/月
Biz Workers 料金を重視したい方向け
料金:2,200円~2,700円/時間
基本30時間/月
【秘書サプリ】 企業と秘書をマッチングするサービス
報酬や稼働時間は個別に秘書と相談して決定

 

オンラインアシスタントを選ぶときのポイント

オンラインアシスタントを選ぶときのポイントは、主に仕事の範囲と量、人材の質、依頼する期間、価格の4つです。

 

仕事の範囲と仕事の量

まず大事なのは、どんな仕事を任せるか?です。

多くのオンラインアシスタントサービスでは、人事、経理、資料作成、メール・電話対応、リサーチ、スケジュール調整などの業務を請け負うことができますが、細かいところは会社の窓口となる担当者とすり合わせする必要があります。

「よくわからないから、提案が欲しい」

という場合は、Remobaアシスタントのように、(有料にはなりますが)導入コンサルティングにより、業務実態に合わせてサービスを提案してくれる会社もあります。

仕事の量は、稼働時間に関わってきます。

多くのサービスでは月30時間が基本ですが、【タスカル】のように月10時間単位で提供できる会社もありますし、【フジ子さん】のように20時間のプランを用意しているサービスもあります。

また、秘書と個別に仕事の範囲と量を調整したいのであれば、秘書のマッチングサービス【秘書サプリ】に登録して個別に秘書を探す方法もあります。

 

人材の質

人材の質も重要です。

単に、仕事ができるかどうかだけでなく、依頼側の指示が不足している点を補えるようなコミュニケーションがとれるかも重要になってきます。

CASTER BIZ(キャスタービズ)のように採用する人を徹底的に厳選している会社もあれば、【フジ子さん】や、【アイスタッフ】のように無料トライアルができる会社もあります。

窓口となる担当者との打ち合わせの中で、吟味していくポイントになるでしょう。

 

依頼する期間

依頼する期間は単価にも影響してきます。

一般的に依頼する期間(契約期間)が長ければ長いほど、時間単価は安くなります。

例えば、CASTER BIZ(キャスタービズ)だと、1年プランは半年プランに比べて時間単価が11%【アイスタッフ】だと、1年プランは3ヶ月プランに比べて時間単価が29%安くなります。

長期的に依頼できる仕事があるのであれば、最初から長期のプランで契約することを考えましょう。

 

価格

最後に価格です。

価格に関しては、各社考え方が様々になっています。

一般的に価格が安いということは、アシスタントに支払う給与が安いことに繋がるので、その分だけ人材の質に直結する懸念があります。

人材の質とあわせて、窓口となる担当者との打ち合わせの中で、吟味していくポイントになるでしょう。

 

オンラインアシスタントおすすめ7選

ここからは、おすすめのオンラインアシスタントサービスを紹介していきます。

 

CASTER BIZ(キャスタービズ)

CASTER BIZ(キャスタービズ)は、日本全国から複数の選考課題や面接をくぐってきた優秀なアシスタントが在籍しているオンラインアシスタントサービスです。

従業員1~10人の小規模な会社から、500人を超える大規模な会社まで、様々な企業で採用されています。

2020年には、総額6億円の資金調達にも成功していて投資家からも注目されている会社です。(関連記事:キャスターが総額6億円の資金調達を実施し、リモートワークの普及を加速

仕事の依頼に対して、実務経験のある20~40代の女性を中心にチームを編成して対応、SlackやChatwork、メールを通じて日々のコミュニケーションをとっていきます。

その質の高さからか、ネット上でもポジティブな評判が多いサービスです。

仕事の範囲 人事、経理、資料作成、メール・電話対応、リサーチ、スケジュール、その他秘書業務など
料金プラン 6ヶ月プラン:30時間/月 108,000円/月(3,600円/時間)
12ヶ月プラン:30時間/月 96,000円/月(3,200円/時間)
強み・メリット
  • アシスタントの質が高い
  • 提案能力も高い
  • セキュリティ体制が万全
  • 2,500社と豊富な導入実績がある
弱み・デメリット
  • アシスタントの変更・指名は不可
  • 料金が高い
  • 無料お試し制度がない

何よりも口コミ・評判・採用実績を重視したいという方には、キャスタービズがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

CASTER BIZ(キャスタービズ)

まずは無料相談/

サービスの詳細は、以下の記事にまとめているので、あわせてご覧ください。

CASTER BIZ(キャスタービズ)のメリット・デメリット、評判は?
CASTER BIZ(キャスタービズ)【メリット・デメリット】口コミ・評判は?【豊富な実績が売り】 「社員をフルで雇う余裕はないけど、部分的に業務を助けてくれる人を探したい」 そんなニーズに対応しているのが、オンライン秘書...

 

フジ子さん

【フジ子さん】は、過去に企業で高い実務能力を発揮していた20代~40代の子育てママをメインに、チームを組んで会社の業務をサポートしてくれるサービスです。

サポートしてくれる人は、正社員、契約社員、業務委託など様々です。

会社が間に入って采配をふるってくれますし、採用試験で人を厳選もしています。

仕事の範囲 経理、人事、総務、WEBサイト運用、資料作成など
料金プラン PLAN20:実働20時間/月 1ヶ月:47,000円(2,350円/時間)
PLAN30:実働30時間/月 1ヶ月:69,000円(2,300円/時間)
PLAN50:実働50時間/月 1ヶ月:99,000円(1,980円/時間)
強み・メリット
  • 他の大手サービスに比べて価格が安い
  • PCを使った幅広い業務を任せられる
  • スポット依頼もでき、業務量に応じて柔軟にプランを変更できる
弱み・デメリット
  • 契約時間超過・専門知識を有する仕事は割高になることもある
  • 余った契約時間は繰越せない
  • 担当アシスタントを変更できない

実績・評判と、価格のバランスから考えたいという方にはフジ子さんがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

【フジ子さん】

無料トライアルあり/

サービスの詳細は、以下の記事にまとめているので、あわせてご覧ください。

フジ子さんのメリット・デメリット、評判は?
フジ子さん【メリット・デメリット】口コミ・評判は?【実績と価格のバランスが魅力】 日々の業務をオンラインで部分的に代行してくれるサービスとして、オンライン秘書・アシスタントサービスがあります。 今回の記事...

 

i-STAFF(アイ・スタッフ)

【アイスタッフ】は、 採用率1%の優秀な人材に厳選してスタッフを用意できることを売りにしたオンラインアシスタントサービスです。

アイスタッフの強みは、オンライン業務だけでなく、オフライン業務にも柔軟に対応できるところで、領収書・名刺・書類などをi-staffに送付すると、整理やファイリングもやってくれます。

アシスタントは、20~50代の女性が中心です。

アイスタッフの感想

利用プラン:ベーシックプラン
クライアントの業界:メディア配信会社

雑務に追われてコア業務に集中が出来ておらず、最近話題になっている「オンライン秘書(オンラインアシスタント)」サービスを探していました。そこで、i-staffさんのサービスを見つけたんです。

お試しで利用が出来る事と、契約後に「返金保証」があるという事で、6ヶ月の利用から始めました。

結果的に、今では手放せないサービスになってます(笑)請求メールの送付や、各リサーチ(書籍リサーチがほとんど)など、自分のコア業務とは関係ない雑務って結構あるもんですね。自分が雑務に月30時間以上費やしていたという事が、非生産的だったと反省です。

今では、コア業務に集中する事が出来、新規クライアント様の増加に繋がっています。これ考えると費用対効果はかなりありましたね。これからも使い続けていくので宜しくお願いします。

人材不足のこの時代で非常に助かってます!!

【アイスタッフ】の公式ページから抜粋

仕事の範囲 経理、人事、営業アシスタント、WEBサイト運用など
料金プラン 3ヶ月プラン:114,000円/月(3,800円/時間)
6ヶ月プラン:93,000円/月(3,100円/時間)
12ヶ月プラン:81,000円/月(2,700円/時間)
30時間/月~、土日・深夜プランも相談可能
強み・メリット
  • スピーディかつ高品質な業務ができる
  • 業界で唯一返金保証がある
  • 無料トライアルがある
弱み・デメリット
  • 余った時間を繰り越せない
  • 料金が高め
  • アシスタントの指名・変更ができない

スタッフの品質を最優先で考えたいという方には、アイスタッフがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

【アイスタッフ】

無料トライアルあり/

サービスの詳細は、以下の記事にまとめているので、あわせてご覧ください。

i-STAFF(アイスタッフ)【メリット・デメリット】評判は?
i-STAFF(アイスタッフ)【メリット・デメリット】口コミ・評判は?【高品質なスタッフが売り】 この記事では、オンラインアシスタントサービス「i-STAFF(アイスタッフ)」について解説していきます。 ▼▼公式サイト▼▼ ...

 

タスカル

【タスカル】は、社員10名以下の小規模な会社をターゲットにしたオンラインアシスタントサービスです。

月10時間単位から依頼できるので、

「少しの間だけ誰かの手を貸して欲しい」

「他社のアシスタントサービスだと、契約時間と金額がマッチしない」

という方にうってつけのサービスです。

タスカルの感想(メディア事業者)

新規事業立ち上げ時、運用コストとして最も重くなる人件費を効率的に運用する必要があったため、タスカルへの依頼を検討しました。

導入の決め手としては、1ヶ月10時間からのスモールスタートができるので、必要な分だけ任せられる効率の良いアシスタントチームを構築できました。

社員それぞれのアシスタントとしてデザインやリサーチ業務などをサポートしてもらい、社員は各事業領域のコアな業務に専念できる体制になりました。

1年以上利用させてもらっています。

タスカルにはバナー・チラシ作成、データ入力、リサーチをお願いしています。

【タスカル】公式ページより

仕事の範囲 経理、人事、秘書(データ入力やリサーチ)、WEBサイト運用など
料金プラン 3ヶ月プラン:44,000円/月(4,400円/時間)
6ヶ月プラン:33,000円/月(3,300円/時間)
12ヶ月プラン:27,500円/月(2,750円/時間)
10時間/月 ※超過分はプランごとの10時間単位で課金されます
強み・メリット
  • マニュアル不要で即日キックオフできる
  • 月10時間から依頼できる
  • 短期間・スポットで利用できる
弱み・デメリット
  • 10時間単位の加算が繰り越しできない
  • 職種やスキルによっては割高になる

小規模事業者で、短時間から対応してもらいたいという方には、タスカルがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

【タスカル】

無料資料ダウンロード/

サービスの詳細は、以下の記事にまとめているので、あわせてご覧ください。

タスカルのメリット・デメリット、評判は?
タスカル【メリット・デメリット】口コミ・評判は?【小規模事業者向けオンラインアシスタント】 この記事では、オンラインアシスタントサービス「タスカル」について解説していきます。 タスカルは、他のオンラインアシスタント...

 

Remoba(リモバ)アシスタント

Remobaアシスタント

Remobaアシスタントは、2021年3月にサービスを開始した新進のオンラインアシスタントサービスです。

Remobaは、 ITリテラシーの高く、ホスピタリティに優れたアシスタントを厳選して採用。

前職で、楽天やアクセンチュアといった有名企業で働いていたアシスタントも所属しています。

採用後も、顧客に高い満足度を感じてもらえるように、継続してITスキルやコミュニケーションの教育を行っています。

仕事の範囲 経理、労務、データ入力、リサーチ、スケジュール調整など
料金プラン スタンダードプラン6ヶ月:96,000円/月(3,200円/時間)
ロングプラン12ヶ月:90,000円/月(3,000円/時間)
30時間/月
※導入コンサルティングプラン 50,000円/月
※カスタムプランもあり
強み・メリット
  • 導入コンサルティングプランとして業務状況を診断し、アシスタントに依頼できる業務の切り分けをサポートできる
弱み・デメリット
  • 時間単価がやや割高
  • 導入実績が少ない

業務の切り分けから丁寧にアドバイスをもらいたい方には、Remobaアシスタントがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

Remobaアシスタント

無料資料ダウンロード/

 

Biz Workers(ビズワーカーズ)

他社に比べて以下の点を特徴としています。

  • 価格が安い
  • 当月に使いきれなかった時間を繰越できる
  • 1ヶ月単位で契約可能
仕事の範囲 経理、人事、総務、WEBサイト運用、資料作成など
料金プラン 15時間:40,500円(2,700円/時間)
30時間:75,000円(2,500円/時間)
50時間:110,000円(2,200円/時間)
強み・メリット
  • 価格が安いこと
弱み・デメリット
  • 口コミや評判が乏しいこと

とにかく価格を最優先で考えたいという方には、Biz Workersがおすすめです。

▼▼公式サイト▼▼

Biz Workers

無料トライアルあり/

 

HISHOSUPPL(秘書サプリ)

秘書サプリのトップページ

オンライン上で企業と秘書をマッチングするサービスです。

報酬や時間などは、個人の都合に合わせて個別に交渉して決められるのが特徴です。

仕事の範囲 雑務全般(相手によって個別に相談)
料金プラン 成約料金の16.5%を手数料として「秘書サプリ」に支払い(手数料を引いた残りが秘書の手取りになる)
強み・メリット
  • 自分の気に入った秘書を選択できる。
  • 秘書との個別交渉なので、サービスを自由にカスタマイズできる。
  • 短時間の試しも可能。
弱み・デメリット
  • 個別交渉になるので、自分で人材の質を見極める必要がある。

自分の納得いく秘書を個別に探したい方、内容を都度相談しながら自由にカスタマイズしたいという方におすすめです。

登録すると、サイト内から秘書のプロフィールを閲覧できるようになります。

▼▼公式サイト▼▼

【秘書サプリ】 

無料アカウント登録/

 

まとめ

以上、オンラインアシスタントサービス8社の紹介でした。

サービスごとにおすすめしたい方をまとめると、以下のとおりになります。

CASTER BIZ(キャスタービズ) 実績を重視したい方向け
料金:3,200~3,600円/時間
基本30時間/月
【フジ子さん】 料金と実績のバランスを重視したい方向け
料金:1,980~2,350円/時間
20時間/月~50時間/月 ※無料お試しあり
【アイスタッフ】 採用率1%の厳選されたスタッフに業務をお願いしたい方向け
料金:2,700~3,800円/時間
基本30時間/月 ※無料お試しあり
【タスカル】 短時間の仕事をお願いしたい方向け
料金:2,750~4,400円/時間
基本10時間/月
Remobaアシスタント 業務の切り分けからアドバイスしてほしい方向け
料金:3,000~3,200円/時間
基本30時間/月 ※導入コンサルティング50,000円/月
Biz Workers 料金を重視したい方向け
料金:2,200円~2,700円/時間
基本30時間/月
【秘書サプリ】 企業と秘書をマッチングするサービス
報酬や稼働時間は個別に秘書と相談して決定

 

 

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。